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¿Cuáles son los retos del marketing para las PyMES en contextos globales actuales?

En estos días se ha vuelto muy común el tema de la RE ADAPTACIÓN de los micros y pequeños negocios durante la Pandemia, momento en el que los nuevos emprendedores están temerosos a invertir debido a la incertidumbre que se presenta en la actualidad, nadie quiere pagar renta de un lugar que estará cerrado en caso de que un nuevo brote surja o bien no quieren hacerlo por el temor a que sus productos y servicios se vean afectados como una explosión en cadena.

En tiempos de crisis existen empresas y empresarios que se aprovechan de la(s) “oportunidad (es)” que un mercado de cabeza puede presentar, por ejemplo, en esta pandemia todo el mundo estaba comprando/vendiendo cubre bocas y hoy sabemos las diferencias entre todos los diferentes tipos, incluso podemos distinguir entre los N95, KN95, TRICAPA, etc., sin embargo, lo interesante resulta cuando el mercado de todo tipo empuja urgentemente por volver a existir al mismo tiempo que el COVID-19.

Un dato importante que quizás como empresarios estamos pasando por alto puede ser el .COM, situación que hoy te exige estar vendiendo en línea, si eres de los empresarios que recibió la cuarentena sin tener servicio de venta en línea, simplemente te habrás dado cuenta que es igual a no existir. Todos nuestros clientes potenciales, incluidos nosotros, estamos ahora mucho más tiempo encerrados y por ende en contacto con internet que al ser un fenómeno global se pueden notar los efectos similares en casi todas las economías del mundo, no obstante, en medio de toda la crisis, Jeff Bezos, dueño de Amazon, se volvió el primer billonario del mundo debido, claro a que todo el mundo en cuarentena y con ello aumentaron su frecuencia de acceso a la red y en consecuencia, las compras en línea se dispararon, lo que significa que las personas seguían comprando y gastando dinero, pero desde sus hogares y en línea.

¿Cuánto de este este dinero llegó a ti por tus ventas en línea?, ¿Lo notaste?, ¿Qué productos fueron los que más vendiste en línea?, la respuesta a estas preguntas es un diagnóstico de tu .COM, si la respuesta es cero y no lograste vender absolutamente nada, entonces tu alcance es igual a cero también porque no basta con tener el .COM, también debes empujar, remar y remar en redes sociales invitando a la gente a tu tienda en línea. En últimas fechas Whatsapp se volvió una herramienta de ventas muy peculiar, además de que surgieron y se aprovecharon muchas estrategias de venta a través de la web usando esta app.

Como podrás empezar a imaginarte, esto es mucho más que contratar a un buen diseñador para que te haga tus Flyers virtuales, hoy el Internet se presenta de manera acelerada como la opción de venta número 1, piensa que si una nueva contingencia te exige cerrar de nuevo, el único lugar que queda para poder vender será este medio que para algunos es punta de lanza, mismo que otros ven como un salvavidas y hay quienes simplemente no están interesados.

No olvides que una visión global te permite ver de qué manera el mar de productos se agita, si estás haciendo reingeniería de tu negocio recuerda hacerlo mejor de nuevo todo, “trabajar con calidad es caro, pero hacerlo sin ella es el doble de costoso en un mercado globalizado, ¡Ah! y no olvides que debes entregar a domicilio.




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